条款接受与账户资格
当你创建账户、提交云端 Mac 订单、完成付款或开始使用物理节点时,即表示你已阅读、理解并同意受本条款以及订单确认信息约束。如果你代表团队、公司或其他组织操作,你确认自己有权代表该组织接受本条款,并负责向实际使用者传达相关规则。
账户资料必须真实、准确并保持可联系状态。你应及时更新名称、联系邮箱、账单资料以及与订单履行有关的信息,不得冒用他人身份、使用误导性资料或通过多个账户规避使用限制。我们可能要求核对与订单交付、付款确认或安全审计直接相关的信息。
账户仅供获授权的人员使用。你应为成员设置清晰的权限分工,并对账户下发生的订单、配置变更、节点操作和支持请求负责。发现登录信息泄露、异常访问或未经授权的订单后,应立即修改密码并通过控制台工单联系支持团队。
服务内容与交付范围
MacMLab 提供面向开发、构建和实验任务的云端 Mac。每份有效租用对应一台物理节点,交付形态为独享物理机、非虚拟机。用户可通过受支持的远程连接方式使用 macOS 图形界面与命令行环境,并在订单允许的范围内配置开发工具和构建任务。
当前在售配置仅包括以下两档,任何订单均以确认页所列机型为准:
- MacMLab M4 16
- M416GB 内存256GB SSD
- MacMLab M4 24
- M424GB 内存512GB SSD
两档机型均可在新加坡、日本(东京)、韩国(首尔)和香港选择。具体组合的可用性、交付信息和可选择的附加项以控制台实时返回为准。订单未列明的设备、软件许可、数据迁移、环境代配置、第三方开发工具支持或业务成果,不属于默认交付内容。
物理节点的硬件所有权不因租用而转移。用户获得的是订单周期内的使用权,不得拆解设备、转售访问权限、绕过访问控制或以任何方式干扰节点所在基础设施。
订单、周期与变更
云端 Mac 可按天、周、月或季提交订单。每笔订单应明确机型、物理节点区域、租用周期以及所选附加项,包括附加 SSD 容量或 Thunderbolt 5 并联数量。订单内容以付款前展示并由用户确认的记录为准。
提交订单不等于立即完成交付。订单需经过付款状态确认和配置校验,实际可用信息由控制台返回。若订单资料不完整、付款尚未确认或安全检查需要补充信息,订单状态会在控制台更新,用户应按提示完成必要步骤。
周期开始后,区域、机型或底层存储的变更可能需要新建订单或迁移数据。用户应在变更前完成业务数据备份,并确认工具链、缓存目录和自动化任务能够在目标节点重新配置。任何变更只有在控制台生成新的确认记录后才生效。
如需继续使用,用户应在当前周期结束前按控制台提供的方式提交续用。未经确认的续用请求、仅通过邮件表达的意向或未完成付款的操作,不构成有效续用。周期结束后,访问权限和数据处理将依订单状态及本条款执行。
费用、支付与续用
所有订单均以美元(USD)计价和结算。支持的支付方式仅包括 USDT-TRC20,以及 Visa / Mastercard / Amex(经 Stripe)。实际可用网关、付款步骤和支付状态以控制台返回为准。
订单总额由所选机型、周期、区域以及附加项共同构成。付款前应核对币种、网络类型、收款信息和最终金额。使用 USDT-TRC20 时,用户应确认转账网络正确,并自行承担由错误网络、错误地址或信息填写错误造成的处理风险。银行卡交易由相应支付处理链路依职责完成验证。
如适用规则要求收取税费、交易处理费用或其他依法应付金额,相关项目会在确认步骤中显示。用户负责提供准确的账单信息,并承担其所在地或业务安排产生的申报与缴纳义务。除非订单确认另有明确说明,页面展示的租用费用不自动包含用户应自行承担的外部费用。
付款状态以支付处理结果和控制台记录为准。链上广播、银行卡授权或扣款通知本身不必然代表订单已确认。发生重复付款、金额不符或状态长时间未更新时,应携带订单号、交易标识和脱敏后的付款摘要提交工单,不要发送完整卡片资料或私密密钥。
可接受使用
用户只能将云端 Mac 用于合法且已获授权的开发、构建、测试、自动化、远程工作和实验任务。使用过程中不得损害平台、其他用户、网络服务或第三方的系统与权利。
以下行为被明确禁止:
- 违法活动:利用服务实施、协助或掩盖违反适用规则的活动,或处理明显缺乏合法来源的数据。
- 未授权访问:扫描、探测、绕过或尝试进入无权访问的账户、设备、网络、接口和数据。
- 恶意代码传播:制作、托管、执行或分发以破坏、窃取、勒索、隐藏控制为目的的代码与载荷。
- 资源滥用:持续制造异常网络流量、规避资源限制、干扰基础设施,或影响其他节点的正常运行。
- 侵犯第三方权利:未经许可复制、分发或处理受保护内容,冒用身份,或侵犯隐私、知识产权及其他合法权益。
- 转售与共享失控:未经书面确认转售节点访问权,公开连接凭据,或允许身份不明的人员共同使用账户。
为判断异常行为,我们可以核对必要的账户、订单、连接和基础设施日志,但不会因提供基础设施而代替用户审查业务内容。用户应确保自己的代码、数据来源、自动化任务和团队操作符合适用规则及所使用第三方工具的许可条件。
数据、备份与凭据
用户对写入云端 Mac 的源代码、构建产物、测试数据、缓存、配置文件和其他业务数据保有相应权利,并负责确认自己拥有处理这些数据所需的授权。平台仅在提供节点、履行订单、处理故障、安全审计和遵守法定义务所需范围内处理相关信息。
用户必须自行建立可验证的备份流程。重要仓库、构建产物、证书材料和配置清单不应只保存在单一物理节点上。建议在首次部署后验证恢复步骤,并在机型变更、区域迁移、周期结束或大规模环境调整前完成独立备份。
用户负责密码、开发工具账户、证书、私钥、签名凭据、部署令牌和自动化密钥的安全管理。敏感材料应按项目和环境隔离,限制可读取人员,使用最小权限,并在成员变更或疑似泄露后及时轮换。不得要求支持人员接收、保存或代为管理完整敏感凭据。
租用结束、订单终止或节点重置可能导致节点内数据不可继续访问。除订单确认或其他书面约定明确包含的数据服务外,平台不承担用户业务备份仓库的角色。用户应在访问权限结束前完成数据导出,并验证导出文件可被正常读取。
可用率与服务调整
节点按全年 365 天正常运行设计,不设置计划性停机时段。99.9% 可用率指标用于衡量在适用统计周期内,由平台可控基础设施原因导致节点无法正常访问的情况。指标是否适用以及具体统计范围,应结合有效订单、故障记录和支持工单确认。
度量需对应有效订单、明确节点和可核对的故障时间段。
由用户自身配置错误、凭据失效、代码或自动化任务耗尽资源、用户网络问题、第三方工具异常、错误操作、违反本条款导致的限制,以及超出合理控制范围的事件,不计入平台可控基础设施故障时间。
发现无法连接或节点异常时,用户应先记录订单号、区域、发生时间、现象、复现步骤和脱敏日志,再通过控制台提交工单。可用率核对以平台监控、节点记录和工单时间线的交叉结果为依据。达到适用条件后,赔付方式和额度依订单记录、影响范围及审核结果确定,不自动折算为现金,也不超出受影响订单的相关费用。
出于安全事件处置、紧急故障隔离、法律义务或防止影响扩大等必要原因,平台可能临时限制部分访问或调整交付方式。此类处理会尽可能通过账户通知、控制台状态或支持工单同步进展。
暂停、终止、责任限制、争议与更新
如果账户存在付款未确认、资料明显失实、异常访问风险、违反可接受使用规则、影响基础设施安全或拒绝配合必要核查等情况,平台可以根据风险程度限制操作、暂停节点或终止相关订单。情况允许时,我们会说明原因和所需处理步骤;若继续访问可能造成损害,则可先采取保护措施再通知。
用户可依订单状态停止续用。提前结束使用不自动改变已确认订单的计费结果,除非订单记录、适用规则或双方书面确认另有规定。终止前,用户应完成数据导出、撤销自动化密钥、清理远程访问授权,并保留必要的订单和付款记录。
在适用规则允许的范围内,平台对自身可控基础设施和已确认交付内容承担相应责任。对于因用户配置、用户数据、第三方软件、外部网络、未经授权的账户操作或未按要求备份造成的损失,责任根据各方实际控制范围、过错和可核对记录确定。任何责任处理均以受影响订单、直接损失和适用规则允许的范围为基础。
与订单、节点或支付状态有关的通知,可通过账户内消息、控制台状态、工单记录或账户联系邮箱发送。用户应保持联系信息有效,并及时查看与服务状态、安全事项和条款更新有关的通知。
本条款适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。发生争议时,双方应先通过支持工单或支持邮箱提供订单记录、时间线和具体诉求,并尝试协商解决;协商未能解决的,任何一方可向该司法管辖区内有管辖权的法院提出请求。
我们可能因服务结构、计费流程、安全要求或适用规则变化而更新本条款。对用户权利和义务产生实质影响的更新,将通过合理方式通知。更新后的条款自标明的生效日期起适用于之后提交的订单;对已有订单的处理,以订单确认、本条款更新说明和适用规则共同确定。
需要核对条款与具体订单的关系?
请提供订单号、涉及条款、节点区域、事件时间线和希望确认的问题。不要附带密码、私钥或完整签名凭据。